Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops.

1. Verkäufer

Der Online-Shop unter naydauto.com/de/shop/ (im Folgenden „Shop“) wird betrieben von NAYD EOOD (bulgarische Gesellschaft mit beschränkter Haftung), UIC 111561587, Sitz und Geschäftsanschrift: Bul. „3-ti Mart“ 157, 3400 Montana, Bulgarien, E-Mail nayd.ltd@gmail.com, Telefon +359 888 519 891 (im Folgenden „Verkäufer“). Erreichbarkeit: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (osteuropäische Zeit, MEZ +1).

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Geltungsbereich

2.1. Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden (im Folgenden „Käufer“) über den Shop aufgeben.

2.2. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB und die Datenschutzerklärung gelesen hat und akzeptiert.

2.3. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Rechte nach Ziffer 7 (Widerruf) und Ziffer 8 (Gewährleistung) stehen Verbrauchern zu.

3. Waren und Preise

3.1. Die wesentlichen Eigenschaften jeder Ware sind auf ihrer Produktseite beschrieben. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; Abweichungen bei Farbe oder Verpackung, die die Eigenschaften der Ware nicht verändern, sind möglich.

3.2. Alle Preise sind in Euro angegeben und Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Warenpreis enthalten (siehe Ziffer 5).

3.3. Die Verfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert. Stellt sich nach der Bestellung heraus, dass eine Ware nicht verfügbar ist oder die Lieferzeit länger ist, informiert der Verkäufer den Käufer. Der Käufer kann warten, eine andere Ware wählen oder die Bestellung stornieren. Bei Stornierung wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

4. Bestellung und Vertragsschluss

4.1. Der Käufer legt Waren in den Warenkorb, gibt Kontakt- und Lieferdaten an und schließt die Bestellung mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ab.

4.2. Nach der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit Bestellnummer und Bestellinhalt. Mit dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.

4.3. Der Käufer ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich. Der Verkäufer kann den Käufer per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die Bestellung zu klären.

4.4. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert; die Bestelldaten erhält der Käufer per E-Mail.

5. Versand

5.1. Die Waren werden per Kurier an die vom Käufer angegebene Adresse in Deutschland, Österreich oder einem anderen Land der Europäischen Union geliefert.

5.2. Die Versandkosten trägt der Käufer. Sie hängen von Land und Gewicht ab. Der Verkäufer teilt dem Käufer die Versandkosten vor dem Versand mit; die Sendung wird erst nach seiner Zustimmung versandt. Stimmt der Käufer nicht zu, kann er vom Vertrag zurücktreten und erhält den gezahlten Betrag vollständig zurück. Kostenloser Versand gilt nur, wenn er bei der Bestellung ausdrücklich angegeben ist.

5.3. Bei Erhalt prüft der Käufer die Sendung. Sichtbare Schäden sollten gegenüber dem Kurier angezeigt werden. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben davon unberührt.

5.4. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit der Übergabe der Ware an den Käufer über.

6. Zahlung

6.1. Die Zahlung erfolgt online mit Karte (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Die Zahlung wird von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Die Kartendaten werden auf der Seite von Stripe eingegeben und vom Verkäufer nicht gespeichert. Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlung ausgeführt.

6.2. Der Verkäufer stellt eine Rechnung aus. Auf Wunsch wird sie auf die angegebene Firma mit USt-IdNr. ausgestellt.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NAYD EOOD, Bul. „3-ti Mart“ 157, 3400 Montana, Bulgarien, E-Mail nayd.ltd@gmail.com, Telefon +359 888 519 891) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an NAYD EOOD, Bul. „3-ti Mart“ 157, 3400 Montana, Bulgarien, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Waren können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden; die Kosten einer Rücksendung per Kurier aus Deutschland oder Österreich nach Bulgarien betragen je nach Gewicht schätzungsweise höchstens [BETRAG] Euro.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistung und Reklamationen

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung auftritt. Eine zusätzliche Garantie des Herstellers oder Importeurs schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

8.2. Reklamationen richten Sie bitte an nayd.ltd@gmail.com, mit Beschreibung des Problems und der Bestellnummer. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen.

8.3. Bei einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz und, wenn dies nicht möglich ist, auf Minderung oder Rückzahlung des Kaufpreises.

9. Datenschutz

Die Bestelldaten (Name, Telefon, E-Mail, Lieferadresse, Rechnungsdaten) werden zur Abwicklung der Bestellung, zur Kommunikation, für den Versand und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Sie werden an den Kurierdienst und für die Kartenzahlung an Stripe weitergegeben. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt bulgarisches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An NAYD EOOD, Bul. „3-ti Mart“ 157, 3400 Montana, Bulgarien, E-Mail nayd.ltd@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ……… · Bestellt am (*)/erhalten am (*): ……… · Bestellnummer: ……… · Name des/der Verbraucher(s): ……… · Anschrift des/der Verbraucher(s): ……… · Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……… · Datum: ………
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 23.10.2026